充电宝充不进电且宣传不符，商家拒退款

网友保保_2cwePuVE 2026-07-02

审核中

2026年6月27日通过抖音商城*台购买充电宝服务后续出现质量问题充电宝本身充不进电，宣传和实物严重不符，商家拿运输磕碰推脱，商家拒不处理问题希望商家尽快退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-02 18:56:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-02 18:55:05

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29.76元

投诉编号：

101774000

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