臻心贷协商还款遭拒且罚息不透明

网友保保_3MQLf9Y1

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我在2024年9月14日在真信贷*台借款2600元。因还款困难导致了逾期,并与*台进行协商,*台回复人员态度极其恶劣,明确告知没有方案,不接受协商。并告知本人自行修改其金额进行还款该*台有高昂罚息,本人自行修改金额的情况下进行还款,不能明确的定性还款性质是还的罚息还是应还金额。

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