新浪支付惠生活至尊版无法取消自动续费

网友保保_GP6UHC0x 2026-07-02

处理中

2026年6月26日在新浪支付开通了微博钱包惠生活至尊版pro权益卡，无法取消自动续费，联系客服未给出解答，客服热线无法接通人工服务，目前需要取消该服务自动续费以及扣款功能。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-03 08:01:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-02 19:30:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-02 19:28:35

投诉信息

新浪支付

投诉问题：

未履行合同霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

停止骚扰解释终止合同

涉诉金额：

269元

投诉编号：

101774202

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