臻心贷收取高额担保费涉嫌高利贷
网友保保_mHOE0ZRT
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2026年01 月23日,在臻心贷网贷*台借款后, 被收取不合理费用担保费 ,目前协商困境,最后希望退回超额利息即担保费2500元。三笔贷款明细如下:1.2025 1月23日借款 13900元分12期每期还款1314.67息费本金加担保费82元合计139****2025年4月10日借款 22400元分12期每期还款利息本金2118.61元加担保费131.62元 按照贷款利息试算 利息加担保费合计年化率达到36% 远超24%红线 要求退回超额利息
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退还高额利息2500元
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