山东青檬教育无资质心理辅导且拒退全款

网友保保_6QwE1qZI 2026-07-02

处理中

你好！我于2026年6月27日通过储蓄卡转账给山东青檬教育咨询有限公司金额19000元，因为孩子躺*一个月让他们做心理辅导，钱交过两天建群给个辅导方案我不同意要求退款至今未答复，该公司一位乔老师说退款要扣很多钱我没同意，因为服务都没有开始所以我要求退全款金额，至7月3日也没解决退款问题，所以投诉该公司诈*，因为该公司没有心理辅导的资质而对我说可以对孩子进行心理辅导是诈*行为。

投诉进度

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2026-07-06 13:03:48

补充内容

家庭服务退费详细说明订购60天家庭教育指导服务，目前已经产生1天服务，按照合同扣费细节如下： 1.咨询采纳（前端）服务费，占总费用的20%：3800元 2.方案研讨、制定费用，占总费用的30%：5700元 3.指导资料费用，占总费用的 20% 3800元。 3800÷60×1天=63元 4.后期指导服务费，占总费用的 30%，合同总额 190****5700元 5700÷60天 ×1=95元 5.违约费用，占总费用的 20%.3800元以上为青檬家庭所有产生费用情况说明，因此此次退款为5542元这是青檬公司给霸王扣款清单希望给与解决

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2026-07-05 05:53:30

补充内容

山东青檬教育咨询有限公司的电话40******56，跟我联系的马老师电话135****5332，青檬教育公司管理者电话188****0211希望尽快解决问题谢谢

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2026-07-04 21:31:02

补充内容

该公司至今未给我电话沟通退款事宜，希望尽快解决

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2026-07-04 21:05:27

补充内容

山东青檬教育无资质心理辅导且拒退全款你好！我于2026年6月27日通过储蓄卡转账给山东青檬教育咨询有限公司金额19000元，因为孩子躺*一个月让他们做心理辅导，钱交过两天建群给个辅导方案我不同意要求退款至今未答复，该公司一位乔老师说退款要扣很多钱我没同意，因为服务都没有开始所以我要求退全款金额，至7月3日也没解决退款问题，所以投诉该公司诈*，因为该公司没有心理辅导的资质而对我说可以对孩子进行心理辅导是诈*行为。