微店「一口苹果原创设计」发错货且失联拒退

网友保保_5731XtFK 2026-07-02

审核中

本人在微店的店铺「一口苹果原创设计」购买痛包，商家发错货、私信/客服电话全部失联，快递发错货拒绝退货退款；在*台未找到该店铺的营业执照，我希望该店进行退货退款并承担寄回运费

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-02 21:39:44

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-02 21:35:31

投诉信息

投诉问题：

服务问题售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

149.99元

投诉编号：

101774750

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