四季物语小程序充值后体验差、客服失联

网友保保_HQYQ5OSn 2026-07-02

审核中

本人于2026年4月3日在支付宝小程序四季物语充值了很多笔钱，ID72******80 体验感极差，有很多比赛为公开就宣布了结果，甚至官方客服人员态度极差，聊几句就不回消息，我现在需要退钱！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-02 22:44:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-02 22:41:49

投诉信息

投诉问题：

服务问题态度恶劣售后服务欠缺

投诉诉求：

退款道歉

涉诉金额：

400元

投诉编号：

101775018

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