日仕阴凉柜存质量与资质问题

网友保保_OVE3YbQ8

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请详细描述消费纠纷过程,参考格式:2026年05月01日在阿里巴巴淘特网购买了日仕医用药品阴凉柜,从收到货拆封就同商家反应商品有问题,但商家只是叫拍照,之后叫我通电使用没几天同商家反应温度严重超标,而且变化出现异响(爆炸声),冰箱后边可以烫伤人,还漏水。商家还是叫我拍照也没有派人上门维修检测。之后查营业执照并没看到有销售医用药品阴凉资质,还有产品也没有二类医疗器械相关证书。商家不处理找*台*台又叫我与商家协商。*台不作为。多次致电淘宝,淘特客服,商家存在虚假宣传,欺*消费者,希望*台给消费者维权,结果只是踢皮球。希望相关部门能进行处理。谢谢!

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