漆然原创暗格痛包货不对版及客服辱骂未成年

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2026年5月3日在漆然原创通过微店*台购买暗格痛包服务 在后续出现货不对版痛层大小与商家说的不符和暗格开口比商家说的小 欺*消费者 已读群信息但不与解答不解决问题 让消费者空等长达3个多月的时间 包与商家发的视频不符也不能退货退款的纠纷 消费者希望让商家进行退款但包必须留在消费者手中 商家并进行包的改造发到消费者手中 并且 消费者的所有问题 商家必须做以解答 不能已读不回 逃避问题逃避责任 要给消费者一个完完整整并且真实的有效的让消费者都满意的解答信息 还有 未成年与客服说明包的问题 想让客服给予解决时 客服不去解决 还进行辱骂等一些不礼貌不好的词汇对有点未成年就行谩骂 我们消费者需要一个完完整整 并且真实有效的解决办法 在消费者没有解决时必须态度真诚的给予解答 不允许逃避且推卸责任!!!在下方图片中 有客服对未成年进行谩骂的证据

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