iPhone 17 Pro激活2天续航差拍照卡顿拒退

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本人于2026年6月29日在京东自营App产品京东自营旗舰店购买iPhone 17 Pro手机,订单号33********97,涉诉金额9699元。电池续航不行,拍照卡顿天设备仅激活2天,全程带壳贴膜,机身无任何划痕磕碰,全套原装包装盒、配件、购机发票全部保存完整,不存在人为损坏,完全不影响商家二次销售。 我主动联系京东客服 商家以“激活后不支持7天无理由”为由直接拒绝退换,该条款属于不合理霸王条款,售后处理方式欠缺。现诉求全额退款

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