臻心贷强制搭售担保并推诿退费
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本人在马上消费金融自营安逸花APP内，通过内嵌的臻心贷渠道办理29400元借款，全流程存在强制搭售融资担保、套路拆分息费、三方互相推诿维权，安逸花以“仅开放入口”推卸主体管控责任等多项违规行为，事实与法律依据如下： 1. 安逸花作为持牌消金APP，对内嵌合作产品负有全流程主体管理责任，不能以第三方助贷为由免责 本人全部个人授信资料、身份信息均直接提交至安逸花*台，借款入口完整内嵌在安逸花APP内部；即便每期还款跳转至臻心贷第三方入口操作，也属于安逸花与合作方约定的内部还款通道，并非外部独立跳转产品。根据金融监管穿透式管理规则，持牌消费金融机构对APP内上架的全部助贷产品、合作机构合规性承担首要审核、兜底协调义务，不得简单以“仅开放入口、不属于旗下”拒绝处理消费者投诉、放任合作方违规操作。 2. 臻心贷放款流程设置强制捆绑担保，属于监管明令禁止的捆绑销售，担保格式条款依法无效 完整通话录音为实锤证据，臻心贷客服亲口承认：办理借款必须勾选河北汇盛融资担保才可提交放款，页面无纯借款免担保独立选项，不接受担保费就无法申请贷款，属于流程捆绑式强制交易。*台仅以“页面已展示、不同意可以不借钱”推卸责任，依据《民法典》，该未充分醒目提示、剥夺消费者自主选择权的担保格式条款，对本人不产生法律约束力；《消费者权益保护法》同样禁止强制交易、捆绑附加收费服务。 3. 担保公司未履行任何担保代偿义务，按月收取融担费无合法依据 本笔借款全程无逾期记录，河北汇盛融资担保自放款至今从未产生任何代偿行为，没有提供实质担保服务，却每月额外收取融担服务费，通过拆分本金利息与担保费抬高综合借贷成本，属于金融监管重点整治的息费分离、变相抬高综合资金成本的违规套路收费。 4. 涉事三方层层推诿，全程模板化敷衍，刻意阻碍合理维权 本人多次线上、电话沟通全额退费诉求：臻心贷仅提供结清后退还300元担保费这唯一不合理方案，反复套用统一模板回复，单方面限时结案；安逸花全程拒绝居中协调三方，一味甩锅称只提供入口、不归其管理；河北汇盛担保又将费用纠纷全部推回臻心贷，三方来回踢皮球，拒不出具全额退还担保费的实质处置方案。 本人仅认可偿还昆仑银行放款的合法本金与法定利息，坚决不承担违规捆绑收取的全部担保服务费。现正式诉求：臻心贷联合安逸花、河北汇盛担保，全额退还本人已缴纳的所有融担服务费，并出具书面处理
投诉进度
