舟转金还款显示失败且扣款异常

网友保保_Y3xIp3Mh 2026-07-03

处理中

本人7月2日舟转金还款，早上*台自动扣款2496.61，还剩52.04一直未扣款，切同程*台显示还款失败2496.61，客服电话一直打不通，要求还款全部的金额，否则逾期我无责任

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-03 16:00:34

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-03 08:57:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-03 08:52:25

投诉信息

舟转金-广州科东互联网小额贷款

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

协商还款解释

涉诉金额：

2543.65元

投诉编号：

101775937

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