橙啦教育虚假宣传诱导报名并乱收费
网友保保_qjFJBQIp
已完结
本人被诱导报名网络培训课程，对方承诺2880元全包无二次收费，未兑现服务承诺且强制二次收费3599元，涉嫌虚假宣传与消费欺诈，申请协助拦截资金并全额退款2880元。
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，经核实课程按照学*进度退费，已学完不可退费，如仍有疑问请拨打400投诉电话：400-688-3995。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
亲爱的橙啦学员您好，收到您反馈的问题，已对接相关老师尽快处理，请您保持手机畅通，注意接听北京/郑州电话。如仍有疑问请拨打400投诉电话：400-688-3995。祝您生活愉快！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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