来优品销售霉变火腿肠要求赔偿退款
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本人于2026年6月19日17:22,在亳州市谯城区来优品品牌零食芍花路店(详细地址:谯城区芍花路515号),购买芜湖双汇食品有限公司(统一社会信用代码:913402********315T)生产的火腿肠一根。 2026年7月2日14:31,我拆开该火腿肠准备食用时,发现肠身侧面存在大面积青绿色霉菌斑块,同时伴随发黑、发黄变质区域,食品已经严重霉变,属于不符合食品安全标准的变质食品。 我携带完整发霉火腿肠实物、购买付款记录、食品霉变实拍照片作为证据。 依据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条首负责任制及惩罚性赔偿相关规定,现提出诉求: 1. 全额退还该食品购买货款; 2. 支付法定惩罚性赔偿金1000元; 此前已单独投诉该产品生产企业芜湖双汇食品有限公司,现同步投诉销售经销商,恳请市场监管部门统筹督办,督促销售方履行先行赔付义务,依法核查该门店食品安全管控问题
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