华硕官方旗舰店拒退未激活电脑

网友保保_DxXiSoAO 2026-07-03

处理中

2026年6月26日在淘宝该店铺购买的asus华硕电脑，再收到后只拆封未激活，不予退货退款，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-03 16:00:26

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-03 09:29:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-03 09:23:53

投诉信息

天猫asus华硕官方旗舰店

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退货退款改善服务

涉诉金额：

5373.71元

投诉编号：

101776068

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