数信普惠恐吓短信违规催收
网友保保_ovdvB5NS
已完结
本人白文艳，收到106端口发送【数信普惠】催收恐吓短信，虚假宣称列入诉讼名单，未告知放款机构、债权信息，以司法名义胁迫骚扰，属于违规软暴力催收，附带短信截图，要求关停涉事短信通道，查处河南书联信息科技（数信普惠），永久停止对本人的短信骚扰，并反馈对应债权放款*台信息。 1. 立即停止一切短信、电话催收骚扰； 2. 书面告知本次催收对应的原始放款金融机构全称； 3. 对虚假“诉讼名单”恐吓行为致歉。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，建议向工信部投诉的完整流程
1. 投诉前的准备工作
收集证据：保存所有催收短信记录（包括发送号码、时间、内容截图）
确认发送方：核实短信是否来自正规金融机构或授权催收机构
尝试与发送方沟通：先联系网贷*台或银行客服，要求停止不当催收行为
2. 投诉渠道选择
工信部提供多种投诉渠道，您可以选择最适合的方式：
在线投诉：
登录工信部互联网投诉*台官网，点击"我要投诉"
选择"基础电信企业"进行投诉
需实名认证，填写详细投诉内容和上传证据材料4
电话投诉：
拨打工信部投诉电话12300（工作日8:00-17:00）
根据语音提示进行投诉，需提供被投诉方信息和具体事实5
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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