北京如如百禄虚假宣传+霸王条款拒退全款
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本人于2026年6月27日通过微信向被投诉方支付培训费共计4880元，报名其短剧变现训练营课程。缴费后签订电子合同，合同内预先拟定格式条款，约定消费者申请退款需要扣除总金额60%费用。 截至目前，我从未开始学*课程、未领取教学资料、未接受一对一指导、未享受对方任何服务，商家并未产生授课、运营、交付等实际成本，却强行约定退课扣费60%，扣费比例严重畸高，属于利用格式条款不合理加重消费者责任、限制消费者退款权利，违背公*原则。 前期商家在宣传过程中夸大短剧收益、承诺流量扶持、副业稳赚等内容，以此诱导本人缴费报名。现本人申请解除培训服务，愿意承担少量登记、备案等合理手续费，但商家坚持按照60%扣除费用，拒绝合理协商退款。 现请求市场监管部门介入调解，要求商家取消高额扣费条款，扣除少量合理成本后将剩余款项原路退还至本人付款账户。
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