抖音月付暴力催收且拒协商还款

网友保保_cCTolnf3

已完结

投诉对象:抖音月付(运营主体:深圳市中融小额贷款有限公司) 投诉内容: 本人使用抖音月付产生账单,目前无任何收入来源,客观不具备全额还款能力,本人有还款意愿,但需要协商延期/分期方案。 现*台委托第三方催收号码(021)6563 2738(上海)频繁致电,反复施压催促还款,持续制造心理压力,频繁来电严重干扰我的正常生活,违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》。 此前联系抖音官方客服协商还款方案,未得到妥善处理,催

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
用户补充投诉
补充内容
我失业没收入,一次性还款做不到,不要再施压,安排官方专员协商分期。
企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的反馈,我们将尽快为您核实处理,感谢您的理解。
用户补充投诉
补充内容
我的全部诉求 1. 立即停止号码(021)6563 2738对本人的来电,大幅缩减第三方催收拨打频次,禁止多号码轮番骚扰; 2. 严令禁止所有催收人员使用“户籍地起诉”“司法追责”等恐吓、威胁话术,杜绝精神施压类催收; 3. 由抖音月付官方贷后专员直接对接我,结合我失业零收入的实际困难,出台延期或长期分期的还款方案;
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像