豆豆钱APP无故扣费79元要求取消会员

网友保保_3cCUaroY

已完结

7月2日晚上8点40分在豆豆钱app尝试借款,借款失败但是有个账单79元的,要求取消会员。取消账单,取消后续扣费。

企业完结
处理结果
您好,我司已经收到您的反馈,稍后会核实下订单具体情况,请您保持电话畅通,客服专员稍后会联系您沟通订单事宜,谢谢
解决方式
已解决
解决方案
解释
用户补充投诉
补充内容
电话接到了,说给我取消,但是app还是显示没取消。
用户补充投诉
补充内容
不取消账单,我会投诉公司所在地相关部门。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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