臻心贷委托第三方暴力催收并违规收费
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本人于2025年借款5笔共在安逸花APP（臻心贷）办理贷款，目前因[填写具体原因，如心理疾病没有工作导致暂时性经济困难。本人从未失联，且有强烈的还款意愿，一直主动寻求协 然而，该*台委托的第三方催收机构为达到恶意施压的目的，严重**金融监管红线，存在以下极其恶劣的违规行为： 1. 软暴力恐吓与虚假诉讼威胁：催收人员频繁发送恐吓短信及电话，恶意夸大司法后果，虚构“直接仲裁、强制执行、冻结本人全部银行卡账户”等法律后果，刻意制造恐慌，对我进行严重的心理施压与软暴力威胁。 2. 非法骚扰无关第三方：催收人员无视*关于催收对象的合规要求，频繁致电并骚扰我的家人，交的社保单位恶意泄露我的个人借款隐私，企图通过“爆通讯录”等非法手段进行道德绑架和逼迫还款。 3. 涉嫌变相高利贷与违规收费：该笔借款在放款时未明确告知“融担服务费”等隐性收费，将利息拆解捆绑，实际年化利率远超法定上限，涉嫌侵犯消费者的知情权与公*交易权。 上述行为已严重侵害了我的合法权益，导致我身心遭受极大折磨，正常生活被彻底打乱。 我的核心诉求： 1. 责令该*台及第三方催收机构立即停止一切形式的恐吓、威胁、短信轰炸及骚扰第三方的违规行为； 2. 由*台官方工作人员直接与我对接，基于我的实际困难，协商合理的延期或分期还款方案，禁止第三方继续介入骚扰； 3. 针对其违规收取的融担服务费及高额罚息进行重新核算并予以减免/退还； 4. 对本次违规催收行为进行内部整改，并向本人反馈处理结果。 本人已完整留存所有催收短信截图、通话录音及扣款凭证等证据链。如贵*台不予重视或纵容违规催收，本人将同步向12378*金融监督管理总局、12315市场监管部门及12321网络不良信息举报中心进行实名投诉，并保留通过司法途径追究侵权责任的权力！ 提交投诉的额外建议： 1. 证据附件必须齐全：在消费保提交投诉时，务必将恐吓短信截图、通话记录截图、带有违规收费的还款计划表等作为附件上传，证据越充足，*台处理越快。 2. 多渠道同步施压：消费保属于辅助施压渠道。建议您在提交消费保的同时，直接拨打 12378（*金融监督管理总局热线） 进行投诉，12378是专门针对银行及金融机构违规催收的最有效渠道。 3. 保持电话畅通：投诉后，*台或金融机构的专员会回电核实情况。接听时保持冷静，全程录音，坚持表达“有还款意愿但暂时无力偿还，要求停止
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