微信悠单购AI服务拒沟通、不退款

网友保保_jlAP3LyN 2026-07-03

已完结

2026年4月3日在微信通过微信悠单*台购买AI服务，后续出现没有人回复信息，拒绝沟通纠纷;收款方德道教育，张恒瑞，全称企业济南学设文化传媒有限公司，有效联系方式132****9632、企业联系方式132****9632、付款凭证、订单截图、合同协议、沟通记录等希望全额退款！取消合同！

投诉进度

用户申请完结

2026-07-06 10:42:33

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 10:41:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-03 11:44:30

投诉信息

其它

投诉问题：

合同纠纷服务问题售后服务欠缺

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

783.84元

投诉编号：

101777164

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