抖音月付未经同意静默开通银行账户

网友保保_xipIzeN3

已完结

2026年7月3日,本人在未主动申请、未进行活体人脸识别、未签署开户协议、未确认授权的情况下,被抖音月付私自开通尾号3583的南京银行二类电子账户。此前我已在消费保发起过一次投诉,企业虚假标记完结,但该银行账户依旧挂在本人名下,并未注销。 此次静默开户违反央行二类电子账户实名制核验规则,属于霸王条款,侵害我的金融信息安全。现诉求: 1、立即注销尾号3583的南京银行电子账户; 2、彻底关闭抖音月付对应的全部授信额度; 3、向我提供本次开户完整的人脸核验记录与操作日志; 4、整改静默自动开户的违规模式。 若本次依旧敷衍办结不实际解决问题,我将向*金融监督管理总局、12315监管渠道提交全部证据继续维权。

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