葡享优选还款系统故障致恶意逾期

网友保保_35I1S0FA 2026-07-03

处理中

2026年5月31日在葡享优选网贷*台借款后，第一期已还本金，都显示逾期1天，正常还款，但是一直还款不成功，逾期金额已经显示逾期三天逾期金额一直在增加，电话致电客服只让一直等待，逾期的费用一直在增加，卡里有余额，手动还款也操作不了，请尽快处理逾期状态

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-03 17:30:34

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-03 13:16:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-03 13:11:36

投诉信息

葡享优选

投诉问题：

利息问题未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

减免利息协商还款解释

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

101777745

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