一口苹果痛包货不对板且虚假宣传

网友保保_CYNrVlLS

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我在2026年5月10日在一口苹果原创设计通过微店*台购买痛包服务 ,后续出现质量纠纷以及货不对板 。在一口苹果在抖音*台发布的宣传视频中 ,痛包的硬度能够承受一台惠普打印机和一提矿泉水的重量 ,但收到货后痛包整体软 ,且有非常明显的开胶现象和展示层缝歪现象 。我已经录了开箱视频之后去微店找他的客服反映问题,客服并不解决,且长时间不回消息 并且在抖音及其社交*台上关闭评论区和抖音群中禁止发言。商家部解决不回应且禁言的态度非常恶劣,与宣传严重不符,存在欺*消费者的现象,我的诉求是要有实质性的补偿及退款。

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