聊城桢宁家政虚假宣传诱导付款拒不退款
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2026年6月25日，本人在抖音*台搜索“空调主板维修”，看到该商家发布的全国维修视频，商家通过抖音信息电话主动联系，诱导本人添加其企业微信，并声称“全国连锁，各地均有实体门店”。 在电话沟通中，商家明确承诺：支付维修费400元后半小时内安排上门“维修空调主板”，本人按指示通过微信转账400元。 随后商家安排一名自称“美的官网售后部”的师傅上门，该师傅仅简单查看空调，未进行任何实质性拆修，原有的故障还在。 本人多次通过企业微信联系商家要求退款，商家全部不回复，电话拒接，目前已完全失联，恶意逃避履约责任。 商家在接到投诉后主动联系本人，但态度恶劣，声称“只退240元，不同意就拉倒”爱上哪申诉就上哪申诉，在本人明确拒绝后，商家直接挂断电话，毫无和解诚意。 责令聊城桢宁家政服务有限公司全额退还本人维修预付款400元； *台核查该商家虚假引流、欺诈收款行为，依法对违规商家进行处置；督促商家主动退款。
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