天天喜糖醋鸭翅根发霉变质投诉

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本人于6月22日在超市购买新乡市明发食品有限公司生产的天天喜糖醋鸭翅根,于6月24日拆开品尝,后察觉颜色不对全部取出后发觉食品底部发霉变质,变质的部位已经占据包装内食品的2/3,且在该产品的保质期内,存在严重食品安全隐患。仔细检查产品外包装后发现类似灼热做成的包装破损,但生产厂家并未严格履行包装完整的法定义务从而出现产品质量问题,严重影响消费者健康安全,对此本人表示强烈不满,并对其生产、储存及流通过程提出质疑,现正式向新乡市明发食品有限公司投诉,要求对问题作出合理解释,并给予退款和赔偿,同时加强食品安全管理。本人已保留购物凭证及实物照片,请尽快处理并回复。在沟通中,生产厂家已针对经销商的厂内条例拒绝以食品安全法规定赔偿消费者,销售经理对消费者的合理诉求回馈“你真舍得要”。 《食品安全法》第148条第二款:生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。

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