葡享优选系统故障致3.38元还款失败

网友保保_gObgQ0Zw

处理中

剩余3.38元款项多次还款失败,本人名下银行卡状态正常、余额充足,完全具备全额还款意愿,多次尝试联系人工客服均无响应,*台系统故障导致本人无法正常结清欠款。现提出诉求:第一,立即提供*台官方对公还款账户,本人即刻转账结清剩余3.38元欠款或者他们自动划扣;第二,后台标记本次扣款失败为*台技术问题,非本人逾期,不得产生逾期费用、不得上报个人征信;第三,严禁催收联系本人通讯录亲友,所有处理进度以线上文字形式同步给本人。本人已留存全部操作凭证,麻烦尽快处理或者*台客服电话联系本人处理

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