vivo X100S主板批量故障拒免费维修

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本人购买 vivo X100S 旗舰手机,购机价五千余元,使用不到两年时间,全程正常使用,无摔落、无进水、未私自拆机改装,7 月 2 号出现持续无限重启,送至贵授权售后检测确认为主板原生硬件故障,非人为损坏。 手机仅使用不到两年,主板作为整机核心硬件,短短两年就彻底报废无法使用,明显存在出厂品控缺陷,且网上大量同型号机型反馈同款主板重启故障,属于批量质量问题。 门店处理方案:过保收费 649 元,协商仅半价维修,本人拒绝; 5000多购买的旗舰级,厂家质量问题不该用户买单。 我的诉求: 1、免费更换新主板,并且主板延保两年; 2、免费换新机 3、不接受自费、半价付费维修方案。

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