瑧心贷暴力催收、乱收费及服务缺失

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因失业导致未能还款,瑧心贷客服打电话暴力催收威胁已经严重影响我的生活,给客服打电话客服根本不予理睬,从上个月到现在快30天了根本不理,只希望停催,之前安逸花的客服人员说让瑧心贷客服联系我,踢皮球也没有人理睬,违规发放高利贷,综合年化利率严重超过*法定司法保护上限,以融担服务费、罚息为名变相抬高借款成本,违规收取超额费,客服态度恶劣,一句话没有停催*,只有减免,告知客服本人在养伤中,没有上班,客服让自己想办法,态度极其恶劣,说打电话就是告知你一下,就是这样的结果,你爱咋就咋,并且还理直气壮,说你的投诉就是告知你一下就行,我说我需要的是停催,他说就没有怎么的,让自己想办法

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