美团中国移动南窑头店退货拒退款且乱收费
网友保保_ptpfGlJO
审核中
你好，我今天2026年7月3日中午11点多在美团*台商家是中国移动南窑头店里购买一个电池27A12V一个电池，他的电池价位一节是9元，别的市场价才1元多。因为电池的规格买错了，所以我选择退货。购买的是一节电池和一个订书机，退货了之后呢，美团让我自己付钱，让我直接退。退完了之后呢，说是他会把那个退货款给我。后来商家收到货给我来了一个剧退款，货品我也没用，也没有。还搭上运费11元多。商家态度还特别差，说我买贵了可以不买。请求为广大人民群众服务的*台成员维护我的权益不让我的经济受损失，让商家给我退款。并道歉
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
