快手用户虚假宣传拒退换货

网友保保_UKjNFYwt 2026-07-03

审核中

商家描述不符，重两不符，不愿意退换货，商家已把我拉黑，我是一千多买的。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-03 16:35:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-03 16:35:33

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

退款赔偿更换

涉诉金额：

1268元

投诉编号：

101779356

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