长安银行征信记录错误且客服失联

网友保保_mSjW9Qjv 2026-07-03

处理中

我于4月15号在桔多多借款3000元，资方为长安银行股份有限公司，然后本人在5月15号以及6月15正常还款，在6月26号提前还款完成。但是在我的征信报告上还存有记录显示我未还清，我现在要确定还款是否完成并且注销账号，打他们客服电话，一直打不进去

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-04 08:00:24

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-03 16:36:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-03 16:35:34

投诉信息

长安银行

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

1003.98元

投诉编号：

101779357

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