贵州维恒琦科技强制开通黑钻会员并扣费

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该公司*台于2026.02.01日在我不知情的情况下强制为我开通黑钻卡会员,私自从我银行卡账户分别扣除金额为840元和500元两笔所谓会员费,该公司*台事先未明确对我进行告知,严重侵犯了我的知情权和自主选择权,我也从未享受该公司*台所谓会员卡的任何权益和服务,该公司*台未经同意私自扣费、强制收取会员费,违反《消费者权益保护法》,属于违规收费、强制消费。今天试图通过客服电话与该公司*台尝试协商退费,该公司*台态度恶劣,拒绝退款。恳请消费保*台帮我维护合法权益。

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