桔多多系统故障致担保费无法扣款

网友保保_pRf46qkc 2026-07-03

处理中

因桔多多*台系统故障，在银行卡余额充足的情况下，主动支付给黑龙江农牧建融资担保有限公司担保费，系统不能扣款，也不更新还款信息，拨打客服电话0451-82****07，010-52****84一直占线，无人接听；严重影响本人生活和征信。要求黑龙江农牧建融资担保有限公司提供联系方式

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-04 08:01:23

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-03 17:10:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-07-03 17:08:55

用户发起投诉

2026-07-03 17:05:13

投诉信息

农牧建融资担保（黑龙江）

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释退款

涉诉金额：

28.22元

投诉编号：

101779619

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