Twoi Design Lab订单地址修改被拒致配送失败

网友保保_73f523e5

已完结

我在抖音购买了twoi 的衣服,下单时没注意到地址填错了,我已经申请修改地址,但是客服不给我通过,让我自己去联系顺丰,我自己去联系顺丰快递,顺丰快递说我不是收件方,也不是寄件方,没法更改地址。于是我又去联系他们家的客服,我说那都可以申请修改地址为什么不给我通过,对方说那是*台的不是他家的。如果不可以修改地址,为什么不提前说?

用户申请完结
申请原因
算了
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像