河北笃马优学教育虚假宣传诱导消费拒不退款
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本人在2026年2月27日在抖音*台和微信上先后在该机构购买了两笔服务，目前共计支付了 7980元。1. 第一笔（特惠班）： 2026.5.8购买388元课程但是未签合同，服务内容为全套基础网课加邮寄资料。收到费用后又让我加了金牌崔老师然后说我符合报考条件，其实并不符合，纯属诈**我付费开课，现在一直在拖我时间，根本没有我的岗位，老师也说无岗位全额退，并且后续也无任何售后服务，课程我也没看！2. 第二笔（定制班）： 随后在销售的诱导升级下，本人于2026.5.9又支付了 7592元。但这笔高价班的电子合同已签署，未开票。说有专人一对一服务，就只让我看录播和直播。没有所说的有技巧等。 投诉理由 1. 该培训机构未按双方约定提供服务，违反《中华人民共和国民法典》中关于合同履行及公民交易的相关规定，侵害了本人的财产权益。 2. 本人与机构人员沟通无果，但已形成事实服务关系，且有沟通记录、支付凭证等证据佐证双方约定及纠纷事实，机构的推诿行为无合法依据。 3. 为维护自身合法权益，恳请贵机构依法受理本次投诉，责令河北笃马优学教育科技有限公司立即退还本人费用7980元，并承担相应的沟通成本，给予明确的处理，如若无解决问题，等放假报警立案处理
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