北海带恩擅自扣款199元且客服失联

网友保保_FfJ6Ulvv 2026-07-03

处理中

2026年7月3日下午，17点，这个北海带恩从我卡里扣了199，我都搞不清什么情况，打电话给银行，说留了个电话40******88，怎么也打不通。要求退回扣款的199元，并取消后续继续扣款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-04 08:01:29

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-03 17:45:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-03 17:42:55

投诉信息

北海带恩科技

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款取消分期解释退款

涉诉金额：

199元

投诉编号：

101779921

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