三角洲行动账号被误封要求解封

网友保保_HEvECP0Y

处理中

我是一位忠实的三角洲行动玩家,我的游戏账号*期遭到封禁。我郑重声明:本人百分之百确定没有使用任何外挂、脚本、第三方插件、修改器等一切违规工具,不存在任何违规游戏行为。我坚信本次封禁属于系统误判。我在该账号上投入了大量时间、精力与金钱进行充值消费,账号内拥有大量虚拟道具,我真心希望相关方能够重新审视我的情况,并解封我的账号。 首先,我从来没有使用任何不正当手段获取游戏优势。我清楚外挂会严重破坏游戏公*环境,但我本人坚决抵制此类行为,始终严格遵守游戏用户协议,依靠自身操作技术正常游玩,账号所有战绩、对局记录均为手动正常游戏所得。我的游玩设备全程无任何作弊软件运行,我可以随时提供电脑全盘安全扫描截图、登录设备记录、对局完整录屏等材料配合核验。 其次,我理解游戏运营商需要维护公*健康的游戏环境,但算法系统、后台自动检测机制存在出现误判的客观可能性。此前我已经多次通过腾讯官方客服渠道提交申诉,客服工号10031反馈安全团队已经二次复核,给出结论:该账号处罚依据清晰,数据记录确凿,维持原处罚决定不变。但自始至终,腾讯安全团队没有向我提供任何可以证明我存在违规行为的具体原始数据、对局日志、设备行为记录等佐证材料,仅给出一句笼统结论。作为付费消费者,我有权知晓处罚我的完整事实依据。 第三,我对账号投入的不仅仅是金钱,还有长期游玩付出的时间成本。如今在没有出示明确违规证据的情况下账号被封禁,我的虚拟财产权益受到损害。我愿意全力配合任何形式的人工核查,证明自身清白。 目前普通玩家申诉渠道已经穷尽,客服无法进一步处理我的诉求。恳请*台介入督促腾讯游戏: 1. 向我书面提供对我的账号作出处罚对应的全部原始判定数据; 2. 对我的账号封禁事件开展全新独立人工复核; 3. 若复核确认本人不存在任何违规行为,请立即解除账号全部处罚。

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