小薪意*台暴力催收及息费超标

网友保保_SWUlIltF

处理中

本人在小薪意*台有一笔30000元借款,放款资方是国民信托有限公司,无法查看完整借款合同,叠加高额担保费,综合息费远超法定保护上限,还有高额强制会员费,侵害消费者知情权。前期*台外包第三方多次短信暴力催收,经协商约定停催至6月25日。之前每一期都是定时还的,现家中发生重大变故,负债过重暂无全额还款能力,主动联系*台申请再次暂停催收,*台却推诿无专人处理,拒绝停催。 7月3日*台单方面发送律师函施压,限定期限还款,不然就诉讼本人,持续催收骚扰,严重扰乱正常生活。本人从未失联,具备还款意愿。 诉求:1.立即停止全部电话、短信催收,撤回违规施压律师函;2.提供完整借款合同、本金及全部费用明细,按法定利率重新核算账单;3.安排专人对接协商停催事宜。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像