腾讯游戏退费代理收取委托费后失联

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5月23日该企业代理人告诉我可以通过委托他们公司进行腾讯游戏退费并日告诉我能退费80~90%,并且预计15个工作日内能解决但先需要支付800作为委托费。期间他发送了他们企业的收款方式,并称这是公司的对公账户受银行监管可以放心转账。转账完后,他像我索要个人信息并称要签署合同,后通过e签宝让我签署合同合同签署完成以后,他拉我进群,其中还有另外两个所谓的售后服务。进群后,售后让我填写资料卡,并且发送充值记录截图。6月9号,我向他们询问进度,他们告诉我正在申诉中,6月28号,我再次询问之后就再也没有回复,拒绝与我沟通。我的诉求是退回我的委托费用

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