广州简橙网络虚假宣传及霸王条款拒退全款

网友保保_awgj4KN0 2026-07-03

审核中

2026年1月9日在抖音通过微信联系然后在支付宝*台，购买了太极养身筑基班（精炼版）课程，购买前承诺试学两周不满意不合适可退款，没有注明要按已学课时扣款，使消费者误认为可以退全款，学了5-6天因为时间问题，我要求退全款，几个月来对方一直坚持按学时扣款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-03 20:33:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-03 20:32:51

投诉信息

投诉问题：

霸王条款虚假宣传经济纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1580元

投诉编号：

101780975

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