小赢卡贷强制捆绑收取担保费

网友保保_OculjwCz

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本人2023年9月11日通过小赢卡贷申请借款本金35000元,该笔贷款放款银行为盛京银行葫芦岛分行。*台在借款流程中默认勾选、未显著清晰告知担保服务内容,强制捆绑收取担保费合计5864.10元。 本人全程无逾期、无代偿风险,担保机构并未提供任何实质性担保服务,该笔费用属于无对价强制收费;*台通过拆分利息、增设担保费方式抬高综合融资成本,刻意规避利率监管红线,违反现金贷整治要求与《民法典》禁止强制搭售服务相关规定,属于不当得利。 多次与*台沟通要求退还该笔担保费,均遭到拒绝。 诉求: 1. 全额退还违规收取担保费5864.10元; 2. 整改捆绑式隐形收费模式,取消默认勾选附加收费协议。 可提供借款合同、放款流水、担保费扣款凭证等全部证据,恳请*台介入调解。

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