智谱清言虚假宣传及售后服务欠缺

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2025/10/17 新购 GLM Coding Lite(老版本) 2026/06/30 升级 GLM Coding Pro(新版本) 在两笔交易期间,智谱调整了新版本的套餐可用额度。 例如:【Lite 5小时可用额度】 由【120 prompts】降至【80 prompts】,额度降低至以前的2/3。 官方宣传:【Pro 额度是 Lite 的 5倍】 升级前:Lite 5小时可用额度:30M token 按照宣传,新套餐虽然降至老套餐2/3,那么新Pro套餐理论可用是 【30 * 2/3 * 5】 理论新版本Pro 5小时可用额度:100M token 实际新版本Pro 5小时可用额度:60M token 需要在现在的额度上提升 66% 才能达到理论的额度。 在官方微信群、官网工单反馈均未得到理会。 支付宝订单号:20************************98 商家订单号:20****30-f57fd45****84b64ac9

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智谱清言 智谱清言客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
903.51元
投诉编号:
101781879
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