智谱清言无故封号拒退款

网友保保_hFux3qi9 2025-09-27

已完结

我于2025一09一19日，在其APP智谱清言，付费包月，几天后被以违规理由单方面封号，一，没有通知如何违规，二，突然封号花钱不能用，三，不知什么时候封和解封。霸王行为才是真正的违规，要求退款，同时取消霸王行为注，申请解除乃虚设。至投诉日解除无用，遥遥无期

投诉进度

用户评价

2025-09-28 12:45:18

用户申请完结

2025-09-28 12:42:55

申请原因

没有精力较真不*，钱不多被坑根毛毛

消费保投诉平台跟进

2025-09-28 10:41:38

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-09-27 11:53:16

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-27 11:20:49

投诉信息

投诉问题：

合同纠纷霸王条款服务问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19元

投诉编号：

99622923

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