鑫银汇首饰退款拖延且商家失联

网友保保_o7HbwDjr 2026-07-04

审核中

退款一个月都没有处理好，*台说是商家保证金不足，商家又不处理，商家电活不接，信息不回

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 01:51:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-04 01:49:31

投诉信息

投诉问题：

经济纠纷服务问题售后服务欠缺

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

3369元

投诉编号：

101782306

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