桔享花最后一期自动还款失败遭催收
网友保保_kAP1MmZX
处理中
本人2025年6月27日借款桔享花2000元，分12个月还，然后在2026年7月1日当扣款时自动扣了187.95元，还剩下12.96元扣不到款，当我还款进去显示我自动还款失败，这两天就有催收拼命打电话叫我还款，之前那个月都会自动还款成功，怎么到最后一个月就差6.48元还款失败，联系*台客服没人回复，那最起码你们给我一个账号让我还这12.96元进去。
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
本人2025年6月27日借款桔享花2000元，分12个月还，然后在2026年7月1日当扣款时自动扣了187.95元，还剩下12.96元扣不到款，当我还款进去显示我自动还款失败，这两天就有催收拼命打电话叫我还款，之前那个月都会自动还款成功，怎么到最后一个月就差12.96元还款失败，联系*台客服没人回复，那最起码你们给我一个账号让我还这12.96元进去。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
