数信普惠违规催收恐吓骚扰并泄露隐私
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本人李维，实名投诉数信普惠（广州）信息技术有限公司违规开展催收，存在多项违法行为，证据为贵司106823*********989发送的催收短信： 1. 贵司发送恐吓短信，谎称诉讼程序启动审核，威胁将律师函送达我户籍地村社，刻意向村委、邻里泄露我的债务情况，以此恐吓施压。 2. 未经本人同意，非法留存我的户籍详细住址、第三方紧急联系人联系方式，主动联系我的紧急联系人泄露我的负债隐私，严重干扰无关人员正常生活。 3. 短信编造“建立民事档案”虚假法律后果进行心理威慑，全程只逼迫结清，未提供*等合规的协商渠道，属于监管明令禁止的软暴力催收。 4. 使用1068商业短信通道批量发送胁迫类信息，推送短信时未主动告知自身催收授权、业务委托方信息，违规开展催收业务。 本人电话长期保持畅通，从未失联逃避沟通，但贵司持续以威胁、骚扰手段侵扰我及亲友，严重侵犯我的隐私权、生活安宁权。 相关法规依据 1. 《个人信息保护法》：禁止企业非法收集、使用户籍住址等敏感个人信息，禁止向无关第三方泄露个人债务隐私； 2. 《互联网金融逾期债务催收自律公约》：严禁催收机构威胁寄送文书至户籍地、骚扰债务人紧急联系人、使用恐吓话术施压； 3. 通信管理相关规定：1068商业短信不得发送胁迫、恐吓类催收内容。 本人诉求 1. 永久停止贵司对我本人、户籍地村社、全部第三方紧急联系人的短信、电话、纸质函件等一切催收行为； 2. 彻底删除贵司系统内存储的我的户籍地址、紧急联系人联系方式等全部个人信息，永不调取使用； 3. 3个工作日内由贵司合规专员主动联系我，针对本次威胁寄件至村社、骚扰第三方的违规催收行为作出书面解释并正式致歉； 4. 向我出示本次催收业务完整委托授权文件，完整披露本次催收对应的委托主体； 5. 内部整改催收规范，禁止再通过1068短信通道向我推送任何催收、催告类信息。 若到期未妥善处理，我将同步向12321*短信举报*台、12315市场监管部门提交全部证据实名举报，追究贵司违法责任。
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