江苏品文教育虚假宣传拒退费
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本人于2024年与江苏品文教育科技有限公司签订学历培训协议，当场足额缴纳培训费12800元。该机构前期宣传虚假误导，对外宣称报考学历拿证流程简单、全程无需线下到场考试，诱导我缴费报名。实际履约过程中，机构要求学员自行承担线下考试往返路费，与当初宣传内容完全不符；同时机构无法兑现包通过、高通过率的承诺，学*服务敷衍潦草。我察觉受*后多次主动沟通申请全额退还培训费，该公司工作人员多次推诿扯皮、无故拖延，拒不处理退费诉求。该机构存在虚假宣传、误导消费者、拒不履行退费义务等违规经营行为，现诉求监管部门责令江苏品文教育科技有限公司全额退还本人培训费12800元，并依法核查处置该机构相关违规行为。
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