WearWow软件诱导扣费且售后失联
网友保保_3UsbdkCZ
审核中
2026年6月13日，我在wearwow软件内看到标注七天免费试用的弹窗，仅想体验试用服务，无意开通付费年会员，操作过程中软件诱导扣款，直接自动支付128元年会员费用。 发现误购后我第一时间在软件内反馈退款诉求，多次留言、提交退款申请，*台客服全程无任何回复，完全失联，售后渠道形同虚设。*台设置隐蔽扣费入口，未清晰突出高额年费扣款提示，误导消费者误付费，且拒绝提供售后沟通服务，严重侵害消费者权益。 现有完整订单支付截图、多次联系客服无回应记录、退款申请被驳回截图作为凭证，诉求：全额退还128元年会员费用，整改诱导扣费、售后失联问题。
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
