天长丰成橄榄树健身馆拒退剩余课时费
网友保保_laJNWGsg
审核中
本人于2026年6月17日在安徽省滁州市天长市千秋大道211号全民健身中心游泳馆（经营者：天长市丰成橄榄树体育健身馆，经营者：杨明星），通过支付宝支付学费1680元报名私教一对二游泳课程，收款方为“天长市丰成橄榄树体育健身馆”。 报名后本人仅上了两节有效课。第三节课时，教练因与同组另一名学员发生个人矛盾，单方中断教学，并公开贬损本人体质，以“无法按约定学*自由泳”为由拒绝继续教学，导致本人第三节课未接受到任何实质性教学指导，合同目的无法实现。 本人随后与经营者杨明星多次沟通退费事宜。2026年7月2日，杨明星在微信中明确表示“该退费退费”，同意解除合同并退还剩余课时费，但此后一直以“走流程”为由拖延，至今未实际退款，且不再回复本人消息。此外，该馆合同未约定可更换教练条款，且包含“培训有效期两个月，过期无效”“中断课时不保证效果”等霸王条款。 诉求：要求被投诉人立即退还剩余课时费（总学费1680元，已上2节有效课，剩余课时按比例折算）。
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
